淮北市城乡建委窗口提升服务质量

    “过去，许多企业为了资质升级，想方设法跑领导、找熟人，跑了很多冤枉路。现在不用了，我们创新审批模式，效率成倍提高，平均每天办件20多件，同比增加一倍以上。”这是安徽省淮北市建筑市场管理处政务服务中心城乡建委窗口首席代表孟庆方近日说的一番话。
    2016年安徽淮北市城乡建委审批各类建筑业企业资质共235项，上一年仅审批39项，增长接近5倍。这爆发式的增长，是城乡建委简流程、优服务，扶持建筑企业提升资质、转型发展的结果。
   一直以来，淮北市的建筑市场，由于本地建筑业企业过于弱小，资质等级太低、专业覆盖面太窄，工程无论大小均由外地企业垄断，本地企业付出很大的努力，才能换得一些残羹冷炙。
   为了扶持引导当地建筑业企业提档升级，做大做强，提高市场竞争力，2015年8月，该市城乡建委彻底简政放权，把几个职能科室整合成行政许可科，整体入驻市政务服务中心窗口，将全委共25大项82小项审批事宜，全部交由窗口办理。窗口人员在政务服务中心的协调支持下，借力“两学一做”学习教育，积极推进审批改革，精简审批事项，优化审批流程。去年以来，建委窗口共取消与市场不协调的20多项办证前置事项及部分证件的办理，真正让审批“瘦身”，给众企业减负。
   为了给企业提供更加优质高效的服务，淮北市城乡建委积极推进“互联网+政务服务”新模式，开展网上电子化审批。同时，结合各个企业的特点，对企业进行积极的引导。对于全市一些外向型企业，针对其市场要求，从资质的角度，引导、帮助企业提档升级，鼓励企业走出去。如中煤特殊凿井有限责任公司，依仗其多年来在地下工程的技术积累，积极向地下轨道交通行业转型，但缺乏相应资质无法独立承揽工程。了解企业困难后，城乡建委窗口人员积极帮助企业申报所需资质，于2016年获得市政总承包一级资质，使他们很快转型崛起，独立“闯荡江湖”，拓展外埠市场。
   审批模式的改革创新，激发了企业上规模、上档次，提升自身资质的热情，进而助推他们拓展业务范围转型崛起的积极性。2016年，淮北市城乡建委窗口审批各类二级及以上建筑业企业资质89项，占总审批量的比例是38%，2015年仅为3项，总量增长了22倍。2016年度已有3家企业获得住建部颁发的一级总承包企业资质。